CLASSIC LOJALUMO PROGRAMOS

BENDROSIOS TAISYKLĖS

I. SĄVOKOS

1.1.       „Anketa“ – registracijos anketa, pildoma įsigyjant arba keičiant Kortelę, tampant Programos dalyviu ar tikslinant registracijos duomenis.

1.2.       „Asmens duomenys“ – Bendrovės tvarkomi Programos dalyvio asmens duomenys, aprašyti šiose Taisyklėse ir Privatumo politikoje.

1.3.       „Bendrovė“ arba „Mes“ – UAB „Ermitažas“, juridinio asmens kodas 300090381, buveinės adresas Ozo g. 25, Vilnius, Lietuva.

1.4.       „Kortelė“ – Programos dalyviui šiose Taisyklės numatytomis sąlygomis išduodama CLASSIC kortelė.

1.5.       „Pasiūlymai“ – tai mūsų parduotuvių kasose, kvituose, telefonu, elektroniniu paštu, socialinių tinklų paskyroje ir (arba) kitais būdais ir priemonėmis Programos dalyviui pateikiami nuolaidų, akcijų ir kiti pasiūlymai (pvz., perkantiems konkrečiose parduotuvėse ir (ar) konkrečias prekes, švenčiantiems gimtadienį ar vardadienį, ir pan.), kita Programos dalyviui pateikiama informacija ar medžiaga, taip pat teiravimasis nuomonės apie teikiamas prekes ir paslaugas, prekybos vietas, parduotuves, kvietimas dalyvauti žaidimuose, apklausose, nuomonių tyrimuose ir pan.

1.6.       „Privatumo politika“ – Bendrovės privatumo politika, kurioje yra pateikiama informacija apie Programos dalyvio asmens duomenų tvarkymą, įskaitant Programos dalyvio, kaip duomenų subjekto, teises. Privatumo politika pasiekiama adresu: www.ermitazas.lt.

1.7.       „Programa“ – CLASSIC lojalumo programa, skirta fiziniams asmenims, suteikia Programos dalyviams specialias akcijas, nuolaidas, Pasiūlymus ir kitus Programos privalumus ir naudas. Programos specialios akcijos, nuolaidos, Pasiūlymai ir kiti Programos privalumai bei naudos Programos dalyviams suteikiamos šių Taisyklių nustatyta tvarka ir sąlygomis.

1.8.       „Programos dalyvis“ arba „Jūs“ – fizinis asmuo, atliekantis statybos ar remonto darbus, arba juridinis asmuo (verslo klientas), kuris užpildo ir pateikia Anketą Mūsų fizinėje parduotuvėje arba elektroninėje parduotuvėje www.ermitazas.lt ir tampa Programos dalyviu.

1.9.       „Programos privalumai ir naudos“ – Taisyklių IV skyriuje išvardinti Programos privalumai ir naudos.

1.10.    „Taisyklės“ – CLASSIC lojalumo programos taisyklės, įtvirtinančios Programos sąlygas, Kortelės išdavimo ir naudojimo tvarką, Programos privalumus bei naudas, Programos dalyvių asmens duomenų tvarkymą.

 

II.  PROGRAMOS TIKSLAI

2.1.       Programa sukurta siekiant suteikti privalumus ir kurti papildomą vertę tiek Jums, tiek Mūsų verslui:

• suteikti galimybę lojaliems pirkėjams įsigyti prekių ir (ar) paslaugų palankiomis sąlygomis, teikti jiems akcijas ir nuolaidas bei kitus Programos privalumus ir naudas;
• išlaikyti esamus bei pritraukti naujus pirkėjus, palaikyti su jais ilgalaikius santykius;
• pažinti ir suprasti pirkėją, Jus, Jūsų poreikius ir lūkesčius;
• Bendrovės parduotuves vystyti atsižvelgiant į pirkėjų poreikius, siūlant tai, ko reikia pirkėjams, ir siekiant, kad mūsų parduotuvės taptų pirkėjams patogiausios.

2.2.       Užsiregistravę dalyvauti Programoje, Jūs gausite specialias akcijas, nuolaidas, Pasiūlymus ir kitus Programos privalumus ir naudas visuose ERMITAŽAS prekybos centruose.

2.3.       Programoje galite dalyvauti, jeigu esate ne jaunesnis kaip 18 metų fizinis asmuo. Programoje dalyvaujate iki to momento, kol Jūs savo dalyvavimą atšaukiate arba kol Kortelė yra aktyvi arba iki Programa baigiasi VII Taisyklių skyriuje nustatyta tvarka.

2.4.       Programa ir, atitinkamai, suteikiami Programos privalumai bei naudos nėra skirti akivaizdžiai nesąžiningam ir piktnaudžiaujančiam elgesiui, nesuderinamam su įprastu apsipirkimu ar įprastu naudojimusi Programa, ir atitinkamai, suteikiamais Programos privalumais bei naudomis (pvz., kai siekiama įsigyti ypač didelį prekių kiekį tokiu būdu apribojant kitų Programos dalyvių galimybes įsigyti tokias prekes; prekes siekiama įsigyti nesąžiningai pasinaudojant nuolaida ar pasiūlymu (pvz., pasinaudojant kitam asmeniui priklausančia Kortele, pasinaudojant Kortele, išduota žinomai neegzistuojančiam asmeniui arba Kortele, išduota pasinaudojant žinomai neegzistuojančiais ar klaidingais duomenimis ir pan.)

 

III. KORTELĖS IŠDAVIMAS IR GALIOJIMAS. KORTELĖS KEITIMAS. KORTELĖS BLOKAVIMAS

3.1.       Norėdamas tapti Programos dalyviu, asmuo privalo:

3.1.1.      atidžiai ir atsakingai perskaityti Taisykles ir kitus dokumentus (Privatumo politiką, šias Taisykles, taip pat informaciją pateikiamą Bendrovės interneto svetainėje);

3.1.2.      išreikšti sutikimą su Taisyklėmis ir kitais dokumentais bei informacija, kiek tai taikoma; sutikimą su Taisyklėmis ir kitais dokumentais bei informacija, kiek tai taikoma, Jūs galite išreikšti pildydami Anketą;

3.1.3.      pateikti registracijai Programoje būtinus duomenis, nurodytus Anketoje;

3.1.4.      atsiimti plastikinę Kortelę;

3.1.5.      jeigu ir kiek tai taikoma, atlikti registracijos patvirtinimą.

3.2.       Pagal tuos pačius Jūsų asmens duomenis (telefono numerį ar el. pašto adresą) Jums gali būti išduota tik viena Kortelė.

3.3.       Anketos priimamos, Kortelės išduodamos ir, jei reikia, keičiamos bet kuriame iš ERMITAŽAS prekybos centrų. Anketos taip pat gali būti užpildytos ERMITAŽO elektroninėje parduotuvėje www.ermitazas.lt;

3.4.       Kortelė išduodama:

3.4.1.      fiziniams asmenims nuo 18 m., teisingai užpildžius Anketą ir pateikus ją bet kuriame iš ERMITAŽAS prekybos centrų didmeninės prekybos skyriuje arba elektroninėje parduotuvėje www.ermitazas.lt, atidžiai ir atsakingai perskaičius Taisykles bei Privatumo politiką, sutikus jų laikytis ir sutikus, kad tarp Programos dalyvio ir Bendrovių susiklosto Taisyklėse nurodyti sutartiniai santykiai;

3.5.       Asmuo, nepateikęs žvaigždute Anketoje pažymėtų duomenų, arba nustačius, kad Anketoje nurodyti duomenys yra klaidingi, Programoje dalyvauti negalės. Tokiu atveju Bendrovė turi teisę neišduoti Kortelės ar be atskiro įspėjimo sustabdyti jos galiojimą bei naudų taikymą.

3.6.       Kortelė yra aktyvuojama nedelsiant po jos išdavimo Programos dalyviui, tačiau prieš naudodamasis Kortele antrą kartą Programos dalyvis privalo užpildyti ir pateikti Anketą.

Kortelės keitimas, naujos Kortelės išdavimas

3.7.       Norėdamas, kad Kortelė tinkamai veiktų ir ilgai tarnautų, Programos dalyvis privalo ją saugoti nuo aukštos temperatūros ir elektromagnetinio poveikio, mechaninių pažeidimų, laikyti saugiai, atskirai nuo mobiliojo telefono, raktų, žiebtuvėlių ir pan.

3.8.       Pažeistą, neveikiančią ar sugadintą Kortelę Programos dalyvis turi grąžinti artimiausiam ERMITAŽAS prekybos centrui. Kortelė bus blokuojama ir Programos dalyviui bus išduodama nauja Kortelė. Kortelės savininko asmenybei nustatyti ERMITAŽAS darbuotojas turi teisę patikrinti Programos dalyvio tapatybę ir šiuo tikslu paprašyti Programos dalyvio pateikti Anketoje nurodytus duomenis.

3.9.       Pametus Kortelę Programos dalyvis turi kreiptis į artimiausią ERMITAŽAS prekybos centrą. Pamesta kortelę bus blokuojama ir Programos dalyviui bus išduodama nauja Kortelė. Kortelės savininko tapatybei nustatyti ERMITAŽAS darbuotojas turi teisę patikrinti Programos dalyvio tapatybę ir šiuo tikslu paprašyti Programos dalyvio pateikti Anketoje nurodytus duomenis.

3.10.    Tais atvejais, kai pasikeičia Programos dalyvio Anketoje pateiktas el. pašto adresas ar Programos dalyvis nustoja jį kontroliuoti, Bendrovė turi teisę užblokuoti Kortelę ir savo pasirinkimu atlikti šiuos veiksmus arba bet kurį iš jų:

3.10.1.   deaktyvuoti Programos dalyviui išduotą Kortelę ir nutraukti Programos dalyvio dalyvavimą Programoje;

3.10.2.   deaktyvuoti Programos dalyviui išduotą Kortelę, nutraukti Programos dalyvio dalyvavimą Programoje ir suteikti Programos dalyviui naują Kortelę prie jos prijungiant arba su ja apjungiant Programos dalyvio seną Kortelę ir perkeliant dalį arba visus Kortelės duomenis;

3.10.3.   Pakeisti duomenis (t. y., ištrinti seną el. pašto adresą ir pakeisti jį nauju).

3.11.    Jeigu aukščiau nurodytais atvejais per Bendrovės nustatytą laikotarpį Programos dalyvis Bendrovei nepateikia naujo el. pašto adreso, Bendrovė turi teisę deaktyvuoti Programos dalyvio Kortelę ir ištrinti Programos dalyvio duomenis.

Kortelės blokavimas

3.12.    Kortelė yra asmeninė kortelė, kuria naudotis turi teisę tik tas asmuo, kurio vardu išduota kortelė. Programos dalyvis privalo saugoti Kortelę ir jos neperleisti tretiesiems asmenims.

3.13.    Programos dalyvio Kortelę Bendrovė gali užblokuoti, jeigu įtaria, kad:

3.13.1.   Kortele Programos dalyvis naudojasi pažeisdamas Taisykles;

3.13.2.   Kortele Programos dalyvis naudojasi siekdamas kitų tikslų, nei tie, kuriems yra skirta Programa;

3.13.3.   Programos dalyvis naudoja ne Programos dalyviui priklausančią Kortelę;

3.13.4.   prekes Programos dalyvis siekia įsigyti nesąžiningai pasinaudodamas nuolaida ar Programos pasiūlymu bei nauda (pvz., pasinaudojant kitam asmeniui priklausančia Kortele, pasinaudojant Kortele, išduota žinomai neegzistuojančiam asmeniui arba Kortele, išduota pasinaudojant žinomai neegzistuojančiais ar klaidingais duomenimis ir pan.);

3.13.5.   Jūsų Kortelės ir (ar) duomenų saugumui gali kilti grėsmė.

3.14.    Paneigus Taisyklių 3.13 p. nurodytus įtarimus arba jiems nepasitvirtinus, ir (ar) pašalinus visas grėsmes Kortelės ir (ar) duomenų saugumui, Bendrovė Kortelę atblokuos, atlikus Programos dalyvio atpažinimo procedūrą.

3.15.    Bendrovė neatsako tais atvejais, jei Kortelė ir / arba bet kokie duomenys, susiję su Kortele (jos numeris ar kiti duomenys), bet kokiu būdu buvo perduoti naudotis / atskleisti kitam asmeniui, taip pat tais atvejais, jei pametus ar kitaip praradus Kortelę apie tai nėra pranešama Bendrovei šių Taisyklių 3.8 – 3.9 p. nustatyta tvarka.

Kortelės galiojimas

3.16.    Kortelė galioja tol, kol asmuo yra Programos dalyvis, t. y., iki tol, kai Jūs nusprendžiate išstoti iš Programos, arba atšaukiate savo sutikimą tvarkyti Jūsų duomenis, reikalingus dalyvavimui Programoje, arba Programos galiojimas nutraukiamas, arba Kortelės galiojimas pasibaigia kitais Taisyklių VII skyriuje numatytais atvejais ir pagrindais.

IV. PROGRAMOS PRIVALUMAI IR NAUDOS BEI KORTELĖS NAUDOJIMAS

4.1.       Programos dalyviui Taisyklių numatytą laikotarpį taikomos šios naudos:

4.1.1.1.     ypatingi pasiūlymai Programos dalyviui kasdien;

4.1.1.2.     CLASSIC taškai (1% nuo pirkimo sumos) kortelės sąskaitoje kaupiasi kiekvieną kartą apsiperkant su CLASSIC kortele fizinėse parduotuvėse ERMITAŽAS;

4.1.1.3.     Sukauptais CLASSIC taškais galima padengti iki 99% pirkinių sumos. Vienas CLASSIC taškas lygus vienam eurui, o savo sukauptą CLASSIC taškų sumą galima matyti kasos kvite;

4.1.1.4.     specialūs Pasiūlymai (tuo atveju, jeigu Jūs sutikote juos gauti Privatumo politikoje nurodytais atvejais).

4.2.       Kortelėje sukaupti CLASSIC taškai galioja 1 (vienerius) metus nuo jų įskaitymo (pirkimo) dienos, pavyzdžiui apsipirkote ERMITAŽAS parduotuvėse 2024 m. kovo 31 d., tai už tą pirkinį gauti lojalumo taškai galioja iki 2025 m. kovo 31 d. 00:00 val. ir t.t. Per metus nepanaudoti CLASSIC taškai anuliuojami ir kortelės turėtojui nekompensuojami.

4.3.       CLASSIC taškai nėra kaupiami perkant:

·        prekes, pažymėtas VISADA ŽEMA KAINA;

·        prekes, kurioms taikoma sumažinta kaina perkant didesnį kiekį;

·        brokuotas ir didmenos prekes;

·        tabako gaminius, cukrų, alkoholinius gėrimus bei kitas akcizais apmokestinamas prekes,

·        trečiųjų asmenų teikiamas paslaugas (loterijų bilietus, išankstinio mokėjimo telefono korteles bei prekes, pirktas prekybos centruose esančių nuomininkų parduotuvėse).

4.4.       CLASSIC taškais atsiskaityti negalima už tabako gaminius, cukrų, alkoholinius gėrimus, kitas akcizais apmokestinamas prekes, trečiųjų asmėnų teikiamas paslaugas (loterijos bilietus, išankstinio mokėjimo telefono korteles bei prekes, pirktas prekybos centruose esančių nuomininkų parduotuvėse), dovanų korteles.

4.5.       Programos akcijos, nuolaidos, pasiūlymai ir naudos nėra sumuojamos su kitomis Bendrovės taikomomis bendromis prekių akcijomis bei nuolaidomis, kurios taikomos akcijose dalyvaujančioms prekėms.

4.6.       Jeigu Programos akcijos, nuolaidos, privalumai ir naudos yra didesnės nei Bendrovių taikomos bendrosios akcijos bei nuolaidos, Programos dalyviui yra taikomos bendrosios akcijos bei nuolaidos.

4.7.       Kortelė galioja visuose fiziniuose ERMITAŽAS prekybos centruose. Kortelė negalioja ERMITAŽAS elektroninėje parduotuvėje www.ermitazas.lt.

4.8.       Norint pasinaudoti Programos privalumais ir naudomis, Kortelę būtina pateikti kasininkui prieš atsiskaitant už prekes.

 

V. PROGRAMOS DALYVIŲ TEISĖS IR PAREIGOS

5.1.       Programos dalyvis, dalyvaudamas Programoje, be kitų Taisyklėse numatytų pareigų, turi šias pareigas:

5.1.1.      Programos dalyvis privalo naudotis Kortele, Programos privalumais ir naudomis sąžiningai, laikantis Taisyklių, neperduoti kitiems asmenims teisės naudotis Kortele bei Programos privalumais ir naudomis;

5.1.2.      Programos dalyvis neturi teisės perparduoti ar perleisti bet kokias nuolaidas, akcijas, privalumus ir naudas, Programos dalyviui suteiktas teises;

5.1.3.      Programos dalyvis neturi teisės naudotis Kortele siekdamas kitų tikslų, nei tie, kuriems yra skirta Programa;

5.1.4.      Programos dalyvis neturi teisės pakenkti Programos stabilumui, saugumui, Bendrovės ar kitų Programos dalyvių interesams;

5.1.5.      Programos dalyvis privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis Taisyklių, kitų sąlygų, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

5.2.       Kortelė ir dalyvavimas Programoje yra pateikiamas „toks koks yra“, t. y., be jokių išvestinių, papildomų ar netiesioginių garantijų. Kortelės ir (ar) Programos veikimas gali būti su apribojimais, vėlavimais ir (arba) kitomis problemomis, būdingomis naudojantis internetu ir elektroninėmis ryšio priemonėmis. Įvykus programinės įrangos ar sistemų gedimams, sutrikus jų veikimui, Mes stengsimės ištaisyti juos kaip įmanoma greičiau. Kortelės veikimas gali būti laikinai apribotas dėl atsitiktinių techninių klaidų arba dėl sistemų palaikymo, priežiūros, atnaujinimo ar kitų darbų.

5.3.       Bendrovė, kiek leidžiama pagal taikomus teisės aktus, turi teisę:

5.3.1.      vienašališkai keisti, sustabdyti, pildyti ar nutraukti Programos ar jos dalies privalumus ir naudas, sąlygas;

5.3.2.      keisti Programos pavadinimą;

5.3.3.      atnaujinti Korteles, keisti jų parametrus;

5.3.4.      tobulinti Programą, šalinti pastebėtus trūkumus, net jei tai gali sukelti ir (ar) sukelia trumpalaikius Programos sutrikimus.

5.4.       Kiek leidžiama pagal taikomus teisės aktus, Bendrovė neatsako už žalą (nuostolius), kylančius dėl:

5.4.1.      trečiųjų asmenų veikimo ar neveikimo, įskaitant, bet neapsiribojant, nuostolius, patirtus dėl elektroninio ryšių ir elektroninio ryšių tinklų trikdžių, gedimų;

5.4.2.      netikslių, neteisingų Programos dalyvio pateiktų duomenų;

5.4.3.      Programos dalyvio tyčios ar didelio neatsargumo, sukčiavimo, nesąžiningų veiksmų;

5.4.4.      Kortelės praradimo ar sugedimo;

5.4.5.      force majeure aplinkybių, kaip jos apibrėžtos taikomuose teisės aktuosis.

 

VI. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

6.1.       Dalyvaudamas Programoje, Programos dalyvis aiškiai sutinka ir leidžia Bendrovei tvarkyti Programos dalyvio asmens duomenis, kaip tai apibūdinta Privatumo Politikoje

VII. PROGRAMOS PABAIGA

7.1.       Programos dalyvio dalyvavimas Programoje gali pasibaigti:

7.1.1.      Programos dalyvio prašymu, kuriuo pageidaujama nutraukti dalyvavimą Programoje;

7.1.2.      Bendrovei pakeitus Taisykles ir (ar) Privatumo politiką ir (ar) prašant Programos dalyvio pateikti tolimesniam Programos vykdymui būtinus sutikimus, o Programos dalyvis tokių sutikimų Bendrovei neduoda, arba jeigu Programos dalyvis atšaukia savo sutikimą su galiojančiomis Taisyklėmis ir (ar) Privatumo politika, Bendrovė gali būti priversta užblokuoti Programos dalyvio Kortelę ir nutraukti tolimesnį Programos dalyvio dalyvavimą Programoje.

7.1.3.      Programos dalyviui Kortele naudojantis pažeidžiant šias Taisykles;

7.1.4.      Programos dalyviui Kortelę naudojant siekiant kitų tikslų, nei tie, kuriems yra skirta Programa;

7.1.5.      Programos dalyviui siekiant prekes įsigyti nesąžiningai pasinaudojant nuolaida ar Pasiūlymu (pvz., pasinaudojant kitam asmeniui priklausančia Kortele, pasinaudojant Kortele, išduota žinomai neegzistuojančiam asmeniui arba Kortele, išduota pasinaudojant žinomai neegzistuojančiais ar klaidingais duomenimis ir pan.);

7.1.6.      Bendrovei nusprendus nutraukti Programą. Bendrovė apie Programos nutraukimą Programos dalyvius informuoja ne vėliau kaip prieš 30 (trisdešimt) dienų paskelbdama apie Programos nutraukimą interneto tinklalapyje www.ermitazas.lt, ERMITAŽAS prekybos centruose ir (ar) kitais komunikacijos kanalais;

7.1.7.      Bendrovei ginant savo teises ir teisėtus interesus.

7.2.   Bendrovė pasilieka teisę pašalinti Programos dalyvius iš Programos, jeigu Programos dalyvis naudojasi Programa pažeisdamas šias Taisykles ir (arba) kitaip bandydamas pakenkti Programos saugumui ir (arba) bandydamas pakenkti kitiems Programos dalyviams.

 

VIII. KITOS SĄLYGOS

8.1.       Šios Taisyklės nustato bendrąsias dalyvavimo Programoje sąlygas. Santykiai, kurių neapima šios Taisyklės arba apima tik iš dalies, atskirai reguliuojami Privatumo politika, viešais Bendrovės pranešimais klientams, Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais.

8.2.       Bendrovė pasilieka sau teisę vienašališkai keisti Programos Taisykles, jos sąlygas arba nutraukti Programos privalumus ir naudas. Apie Programos ir (ar) Taisyklių pakeitimus mes iš anksto informuosime interneto tinklalapyje www.ermitazas.lt, ERMITAŽAS prekybos centruose ir (ar) kitais komunikacijos kanalais.

8.3.       Dalyvaudamas Programoje Programos dalyvis patvirtina, kad (i) Programos dalyvio pateikti Asmens duomenys yra tikslūs, tikri ir priklauso jam (jai), (ii) buvo supažindinta(s) su Privatumo politika ir Taisyklėmis (įskaitant programos dalyvio Asmens duomenų tvarkymą Privatumo politikoje nurodyta apimtimi, būdais ir tikslais), (iii) sutinka jų laikytis, ir (iv) tarp Programos dalyvio ir Bendrovės susiklosto Taisyklėse nurodyti sutartiniai santykiai.

8.4.       Prekių pardavimo, garantijos ir prekių grąžinimo taisyklės yra įtvirtintos ir skelbiamos Bendrovės interneto svetainėje www.ermitazas.lt.

8.5.       Bet kurių Taisyklių punktų negaliojimas neturi įtakos likusių Taisyklių punktų galiojimui ir vykdymui. Bet kuris toks negaliojantis, neteisėtas ar neįgyvendinamas punktas yra laikomas panaikintu.

8.6.       Bet kokios pretenzijos dėl Programos turi būti pareikštos ne vėliau kaip per 3 (tris) mėnesius. Mes sieksime atsakyti į Jūsų pretenziją kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo pretenzijos gavimo. Sprendžiant skundą, jei reikiamų duomenų kitur negalima rasti, mes galime pareikalauti jūsų pirkimo kvito ar kito dokumentais pagrįsto rašytinio įrodymo.

8.7.       Tuo atveju, jei Jūs nesutinkate su mūsų parengtu atsakymu, savo prašymą / skundą turite teisės pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. [email protected], tel. 8 5 262 6751, faks. 8 5 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse). Mes visais atvejais skatiname visus skundus ir nesutarimus spręsti tiesioginio tarpusavio bendravimo būdu.

8.8.       Jūs turite teisę pasinaudoti Europos elektronine ginčų sprendimo (EGS) platforma (daugiau informacijos rasite čia). Ši nuostata jokiu būdu neapriboja Jūsų teisės dėl savo teisių gynimo kreiptis į kompetentingą teismą.

8.9.       Visi nesutarimai, kilę dėl Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

 

Taisyklių redakcija įsigalioja nuo 2024 m. rugpjūčio 8 d.